Marketing de Contenidos en las redes sociales

Home » Marketing de Contenidos en las redes sociales

¿Qué es el marketing de contenidos?

Es la estrategia empleada por las empresas que quieren llegar a sus clientes a través de contenidos interesantes para ellos. El objetivo principal es crear contenidos únicos y propios de la empresa para que influyan de manera positiva a sus clientes potenciales y así conseguir más conversiones.

Una conversión es una acción del cliente que tiene valor para la empresa, como realizar una compra, descargar una aplicación, visitar un sitio web, llenar un formulario o obtener mayor número de socios
,

 

Fases del Marketing de Contenidos redes sociales para empresas

La estrategia en marketing de contenidos es cada vez más utilizada por todo tipo de empresas debido a sus grandes ventajas:

  • Genera confianza y credibilidad.
  • Aporta valor a vuestra audiencia.
  • Se potencia la viralidad de los contenidos.
  • Aumenta notoriamente las visitas al sitio web.
  • Ayuda a crear y fortalecer la relación con vuestros clientes.
  • Acercamiento de vuestros clientes con los servicios y productos de la empresa.
  • Genera expectativas y refuerzan el deseo.
  • Convencen y facilitan la toma de decisiones y la conversión.
  • Os muestran diferente a los competidores.
  • Genera más dinero y más oportunidades negocio.
  • Motivan al usuario a volver y a recomendar a la empresa.
  • Hace crecer la comunidad de seguidores.
  • Aumenta el posicionamiento en los principales motores de búsqueda.
  El contenido exclusivo y de calidad es el Rey del Marketing Online, y siempre lo seguirá siendo
,

Marketing de Contenidos en redes sociales para empresas

En el proceso de creación de una estrategia de Marketing de Contenidos para las redes sociales de una empresa tenemos de tener en cuenta las cinco fases que permiten:

  • Implementar una estrategia adaptada a la empresa y a las necesidades del público potencial.
  • Planificar, crear y distribuir los contenidos.
  • Análisis de los resultados.

 1. Definición de Objetivos

Definir los objetivos que quieres conseguir para poder avaluar posteriormente los resultados de la estrategia de contenidos. Es recomendable que los objetivos sean en formato S.M.A.R.T. un acrónimo que permite recordar las principales características que deben de tener un objetivo.

S.M.A.R.T. =  ESPECÍFICOS (S) – MEDIBLES (M) – ALCANZABLES (A) – REALISTAS (R) – DEFINIDOS EN TIEMPO (T)
,

Algunos ejemplos de objetivos en marketing de contenidos en las redes sociales podrían ser:

  • Incrementar los seguidores de Facebook en un 20% en el tercer trimestre del año.
  • Aumentar un 30% el tráfico a la web que provienen de las redes sociales a finales de año.
  • Incrementar un 55% las publicaciones en Google+ mensuales durante el próximo año.
  • Conseguir que a finales de junio el 95% de los comentarios sean positivos o neutros.
  • Alcanzar las 50 comparticiones al mes en Facebook antes de final de año.
  • Incrementar un 5% las publicaciones en formato video respecto el año anterior.
  • Alcanzar los 1.000 seguidores en Twitter en el segundo cuatrimestre.

2. Conocimiento de la Audiencia

Para que los contenidos tengan éxito se debe tener un conocimiento de la audiencia y detectar mejor cuáles son sus necesidades. El perfil socioeconómico de vuestro público objetivo se puede definir teniendo en cuenta las características siguientes:

  • Datos demográficos
  • Necesidades
  • Intereses
  • Expectativas y deseos
  • Objetivos personales y ambiciones
  • Contenidos que prefieren
  • Palabras en que te asocian
  • Barreras usuarios – empresa
  • Comportamiento con la competencia
Con estos parámetros tendrás una idea de qué estrategias de contenidos podrás crear y de las acciones que necesitarás ejecutar para hacer llegar tus contenidos al público objetivo.
,

3. Desarrollo de los Contenidos

Características

Para crear contenidos es necesario que los contenidos tengan las características siguientes:

  • Vocabulario adecuado para la audiencia.
  • Temática relacionada con la actividad de la empresa.
  • Apropiados para el público objetivo.
  • Contenido único y que aporte valor.
  • Visualmente atractivos.
  • Contenidos optimizados para los buscadores.

Formatos

Elegir los formatos de contenido más adecuados para cada una de las redes sociales en que estés presente. Los básicos serían texto, imagen y video pero hoy en día existe una gran cantidad de formatos que merecen la pena tener presente y utilizarlos para diferenciaros de la competencia. Vilma Núñez (@Vilmanunez) experta en Marketing y Social Media Contenidos, nos propone un clasificación de los formatos según los objetivos que se busquen.

 

3. Curación de contenidos

Consiste en buscar y seleccionar aquellos contenidos más relevantes y de calidad de diversas fuentes de información. Contenidos sobre temas adecuados para tu público objetivo, y que aporten un valor añadido. Con la sobrecarga de información que reciben los usuarios en las redes sociales es importante ofrecer más calidad que cantidad.

El Marketing de Contenidos acompañado de una buena curación de contenidos es fundamental
,

4. Difusión

Es la fase en que se publican y comunican los contenidos creados a través de las redes sociales. Es importante contar con un calendario editorial donde se delimiten responsabilidades, fechas, el contenido a crear y el canal dónde se publicará. Entre los aspectos a tener en cuenta, destaca la correcta selección de los horarios de publicación.

5. Análisis de resultados

Consiste en medir la efectividad de las estrategias de contenidos en las redes sociales y saber si cumplen los objetivos definidos en la estrategia de Marketing de Contenidos. Es importante mantener los contenidos que realmente funcionan y probar acciones de mejora hasta cumplir lo que buscáis. Para hacer una buena analítica es necesario:

  • Definir bien las métricas e indicadores de rendimiento para conocer la efectividad de los objetivos de las estrategias.
  • Utilizar las herramientas que permiten monitorizar y medir los resultados obtenidos.
  • Integrar los datos de las redes sociales con otras fuentes de datos (web, blog, publicidad, posicionamiento, etc.)
  • Tomar decisiones que aporten una mejora en los resultados.
Lo que no se define no se puede medir, lo que no se mide no se puede mejorar y lo que no se mejora se degrada siempre. (William Thomson)
,

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR